Herritarrek kontsumo-gaiei buruzko informazioa izan dezaten, Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoak informazio-kanal berria ezarri du, kontsumoari buruzko berriak zabaltzeko Newsletter buletina hain zuzen. Proposamen hau KIUBek aldiro plazaratzen dituen argitalpenetako bat izango da, astero sare sozialetan informazioa zabaltzen du eta.
Zerbitzuaren erabiltzaileek formulario bat beteko dute hiru hilero kontsumo-bulegoan bertan eta Kontsumobiden sortuz doazen kontsumoari edo euren intereseko beste gai batzuei buruzko argitalpenak jasotzeko. Formularioa bulegoan bertan bete daiteke aurrez aurre edo udalaren webgunearen bidez, Kontsumoaren atalean, non gune bat gaitu den Newsletter buletina jasotzeko, bai santurtziarrentzat eta bai informazioa jaso nahi duten beste herri batzuetako biztanleentzat ere. Horretarako, online egitekotan sinadura elektronikoa gaitu beharko da.
Adibidez, azken buletinean fakturazio elektrikoari buruzko informazioa eman ez ezik, gomendioak ere ematen dira hurrengo erreziboa ahalik eta merkeen atera dadin.
Gogoan izan KIUB zabalik dagoela astelehenetik ostiralera 9:00etatik 14:00etara (ekainaren 15etik irailaren 15era 13:00ak arte baino ez) eta bulegoa Itsasalde 26an dagoela (harremanetarako telefonoa: 94 461 45 51). Aurrez aurreko arretarako hitzordua eskatu behar da, webgunera joz, kontsumo atalera.
La OMIC de Santurtzi ofrece un boletín on line con información relativa a consumo
Con el fin de mantener a la población informada sobre temas que directamente les pueden afectar en calidad de potenciales personas consumidoras, la Oficina municipal de Información a la persona consumidora ha incluido entre sus canales de información una newsletter con noticias relativas al consumo. Esta nueva propuesta se suma a las publicaciones que la OMIC edita periódicamente y a las noticias que semanalmente comparte en sus redes sociales.
Las personas usuarias de dicho servicio podrán rellenar un formulario para recibir, con carácter trimestral, las publicaciones de consumo que se vayan generando tanto en la propia oficina municipal como en Kontsumobide, así como otras que pudieran ser de interés. Este formulario se puede rellenar de forma presencial en la propia oficina, o a través de la página web municipal, desde el apartado de Consumo, donde se ha habilitado un apartado para unirse a la newsletter, tanto para personas del municipio como de cualquier otro pueblo que estuvieran interesadas en recibir esta información. Para ello, en el caso de hacerse on line, se deberá firmar electrónicamente.
A modo de ejemplo, en el último boletín se informa sobre la nueva facturación eléctrica y se ofrecen recomendaciones para que el incremento del próximo recibo sea el menor posible.
Cabe recordar que el horario de la OMIC es de 9.00 a 14.00 horas de lunes a viernes -hasta las 13.00 horas desde el 15 de junio al 15 de septiembre- y que tiene su oficina en el número 26 de la calle Itsasalde. (teléfono de contacto: 94 461 45 51). La atención presencial se ofrece con cita previa, la cual se puede solicitar en la página web, en el apartado de Consumo.
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